工作描述:本人在工商银行主要从事柜员一职,内容主要包括:1.办理开户、销户业务(含代理中登业务)2.办理柜台交易业务3.办理资金存取与对帐单交割业务、三方存管关系的建立与联通4.负责其他如客户账户查询、证券账户卡挂失、冻结、补办以及债券业务的办理5.做好与柜台窗口客户服务工作6.办理证券投资基金代销业务
通过这两年的历练,使我的工作经验有了进一步的提高。主要体现在两方面;第一在这两年的工作经历中,我的业务能力有了一定的提高,在办理业务时能够及时熟练的完成客户交给的任务,为客户服务好。第二,我的人际交流经验也提高了不少,主要体现在办理业务时与工作人员的有效协调上。因为柜员不仅仅是一个人的业务,有时需要协助多方人员才能办理好一项任务。在此过程中提高了我的团队合作意识。
本人的证书(证券:基础,投资基金,证券交易;保险证,会计证)